サポート

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ご質問、不具合の報告、アカウントに関するご依頼は、すべてひとつの窓口へ。

アカウントとデータを削除するには?

アプリで「設定」›「アカウント」›「アカウントを削除」を開いてください。私たちの CloudKit コンテナから同期済みの記録が削除され、サインアウトされます。ローカルのデータはアプリと一緒に消去されます。

データはどこに保存されますか?

あなたのデバイス上と、Apple でサインインした場合は Apple の CloudKit に保存されます。「設定」›「プライバシーとセキュリティ」›「収集する情報」に、すべてのカテゴリと収集されるタイミングを記載しています。

ミニアプリでサインインを求められたのはなぜ?

ミニアプリはブラウザと同じように、あなたのデバイスから直接プロバイダと通信します。認証情報はそのプロバイダに送られ、私たちには届きません。

投稿を報告するには?

投稿を開き、メニューから「報告」を選んでください。報告はモデレーターに届きます。同じ場所から投稿者をブロックすることもできます。特典オファーを報告したい場合は、当面はサポートまでメールでお知らせください。

App Clip の設定は引き継がれますか?

まだ引き継がれません。App Clip は独自の設定を保持するため、フルアプリをインストールしたら設定し直してください。